モノタロウが実店舗を、しかも無人運営で始める、と新聞記事に
掲載されていました。
インターネットを活用した工具通販の大手で、同業になります。
同じ商品を扱っているから同業とされますが、
ネット通販の業態と、ホームセンターやワークマンなど店舗に
在庫商品を陳列するショップの業態と、当社などお客様の工場を
訪問する納入と呼ばれる業態とでは、競合関係にありますが
お客様のどの利便性に応えるか、となると必ずしも同一で無い
ような気がします。
それぞれの特徴を磨くことは勿論ですが、お客様の購買方法に
合わせてチャンネルを増やすことも早く取り組んでいきたいです。